從今天開始,您就是圣和的一員了,在以后的日子里,我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎上,與您共同度過在公司工作的歲月,這種尊重、理解和信任是愉快地進行共同奮斗的橋梁與紐帶;這種尊重、理解和信任也是建立在您認可公司“以客戶為中心,以高績效的奮斗者為根本,長期堅持艱苦奮斗與自我批評”這一價值觀的前提下的;這種尊重、理解和信任,以及我們圣和的使命、愿景和價值觀將帶著我們一起讓圣和能健康的活下去,成就圣和的同時實現(xiàn)您的自我價值。
圣和公司的價值體系,就是要建立一個共同為世界、為社會、為人類的健康事業(yè)作出貢獻的企業(yè)文化。這個文化是開放的、包容的文化,她愿意不斷的吸納世界上好的文化和管理。這個企業(yè)文化將粘合著全體員工走團結與合作、走群體奮斗的道路。有了這個平臺,您的聰明才智將會得到更好的發(fā)揮,并有所成就。沒有責任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在圣和進步和晉升的機會,其實也是在空耗您寶貴的光陰。
公司的管理體系是矩陣式的管理體系,將來還需要不斷的將之健全,公司希望通過矩陣式管理體系的建設和健全能幫助大家形成一個多頭的求助網(wǎng)。同時也希望大家能成為這個多頭求助系統(tǒng)中一個個開放的子系統(tǒng),希望大家能積極、有效地求助于他人的同時又給予他人支援和幫助,這樣您就能充分地利用公司的資源,您就能借助別人提供的基礎,吸取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色,很快的取得進步。求助沒有什么不光彩的,做不好事才是尷尬和難堪,求助是參與群體奮斗的最好形式,當然被人求助更是一種自身價值的證明,當我們中的每個人被人求助時,每個人都要盡可能的做到放下自己手頭活,盡力的去幫助他人。
在圣和,我們提倡“學、行、知”,學到了就要快速的去實踐,在實踐中去理解,實踐是提高您能力和水平的基礎,實踐還能充分地檢驗您的不足,只有把不足暴露出來,您才會有進步,圣和允許暫時的失敗,但在失敗時要習慣于用自我批評來提高自己;然后,快速的再去實踐,尤其對青年學生十分重要。只有實踐了以后才能做到更好的用理論去歸納和總結,才會有飛躍式的提高。同時,每一個人都要擺正自己的位置,不要怕做小角色,只有做好了小角色的人才有可能將來去做大角色。
我們呼喚英雄,我們不讓雷鋒吃虧,但雷鋒不是自封的。我們要為各路英雄脫穎而出創(chuàng)造條件,我們提倡讓想成功的人成為英雄,我們更鼓勵讓那些有社會責任感的英雄成為干部;而雷鋒精神與英雄行為的核心本質(zhì)就是奮斗和奉獻。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標準,其標準是隨著時代的變化而變化著的。在圣和,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻,就是英雄行為,就是雷鋒精神。
結果基于愿望,始于行動,實踐才可以真真的成就自己。“您想做專家、當領導嗎?一律從基層做起,從一線做起。”公司會一切按您的實際能力與責任心去給您定位,對您個人的評價以及應得到的回報主要取決于您對社會價值貢獻的多少,取決于您到底為他人創(chuàng)造了多少他人所認可的價值。在圣和,您給公司添上一塊磚,公司就會把它變成給您提供走向成功的階梯。希望您能樂于接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,在這過程中,您也許會碰得頭破血流,但不經(jīng)磨難,何以成才?經(jīng)歷苦難才有輝煌!
在圣和,要想改變自己的命運,只要做到:一、努力奮斗;二、做出良好的價值貢獻。有了高績效的貢獻將會讓您有更多的機會。
公司要求每一個員工,首先要熱愛自己的家人,在此基礎上再去愛朋友、愛企業(yè)、愛家鄉(xiāng)、愛祖國,直至愛人類。愛是什么,愛就是奉獻。只有有愛的人、懂得奉獻的人,才會有使命感、責任感;有愛、有使命感、責任感的人,才能持之以恒的進行艱苦的奮斗而且無怨無悔。我們總有一天,會成為世界一流的藥企,在世界醫(yī)藥界的舞臺上占據(jù)一席之地。但無論任何時候、無論任何地點都不要做對不起家人、對不起同事、對不起您奮斗的事業(yè)的人。要模范遵守法律、法規(guī)和社會公德,同時還要嚴格遵守公司的各項制度與管理規(guī)范。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守,沒修改前可以提如何修改的建議,有問題可以改,但是在制度和規(guī)章沒有修改前任何人不能逾越。
不貪污、不盜竊、不腐化;嚴于律己,幫助別人,是一個人成功的基本之道,也是成就自己的法寶。
您有時會感到公司沒有您想像的那么公平。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望太高。坦白講,世界上充滿了不公平,你不要去在乎他,沒有人在乎你的自尊,人們看到的永遠是您的成就,只有創(chuàng)造成就才能獲得他人的尊重。要想成就自己,就要承受得起做了好事還會受委屈,“燒不死的鳥才是鳳凰”,這些是圣和人對待不公,對待委屈和挫折時需要的態(tài)度和挑選干部的標準。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁?其實一個人的命運,就掌握在自己手上。績效考評也好,平時大家對您的評價也好,時常會有誤差的,但決不至于顛倒黑白,差之千里。要深信,是太陽總會升起,是金子總會發(fā)光,哪怕暫時還在地平線下。
在您奮斗的過程中,您也許有可能會不理解公司而暫時離開,將來您想回來,我們還會歡迎您再回來。
世上有許多“欲速則不達”的案例,希望您丟掉速成、走捷徑的幻想,別想著走捷徑,厚積才能薄發(fā)。要學習日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神和工匠精神。現(xiàn)實生活中能把某一項業(yè)務做到精通是十分難的,您不必面面俱到的去努力,那樣太難。愛一行干一行固然很好,干一行愛一行更加重要,而且行行都能出狀元。您要想提高待遇、提升地位,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對您都是一個學習和提高的機會,都不是多余的,努力鉆進去,興趣自然在,興趣也就自然會來。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思,有真正動手能力和管理能力的干部。機遇總是會偏愛踏踏實實工作的圣和人。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做高層管理者,同時也會遵循循序漸進的原則,公司崇尚之字形發(fā)展的路徑,而且只有在原崗位上干的出色的人才有機會給他之字形的發(fā)展通道,在這過程中的每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有著巨大的意義,您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,十分認真地走好職業(yè)生涯的每一個臺階。盡管您也有能力,甚至更強,但您還是始終要尊重您的直接領導,否則將來您的部下也不會尊重您。長江后浪總在推前浪,但要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化的人,草率的提議,對您自己也是一種不負責任的做法,更是在浪費別人的時間。特別是新來者,不要下車伊始,動不動就哇啦哇啦的。要深入、透徹地分析,找出一個一個環(huán)節(jié)的問題,再去找到解決問題的辦法,腳踏實地地一點一點地去做,不要嘩眾取寵。
為幫助圣和的員工不斷超越自我,公司組建了圣和學院,希望通過各種培訓來幫助大家提高自己,參加培訓很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖、推動管理進步和培訓干部的重要手段,是公司和自己通向未來、通向明天的重要階梯。您要充分利用這個“大平臺”,努力學習先進的科學技術、管理技能、科學的思維方法和工作方法,培訓也是您走向成功的重要階梯。當然您想獲得培訓,并不是沒有條件的,甚至有些培訓即使是您自費,也還要獲得批準后才可以參加。
物質(zhì)資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息。我們也算是一個高新技術企業(yè),更不能沒有文化,只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展,圣和的文化就是奮斗文化,它的所有文化的內(nèi)涵,都是來自世界的、來自各民族的、來自合作伙伴的……,甚至來自競爭對手的先進合理的部分,我們要向所有優(yōu)秀的人學習,通過學習來幫助我們成長,我們也許沒太多的創(chuàng)造,但只要愿意虛心的學習,并且學以致用就能不斷的成長。
圣和成立21年了,企業(yè)規(guī)模還比較小,如果說她有點啥成就的話,就是通過21年的學習和總結,逐步在形成圣和的企業(yè)文化,其核心就是我們的使命:讓更多的人享受健康的快樂;我們的愿景:成為醫(yī)生和患者最值得信賴的企業(yè);我們的夢想:讓更多的人能延長生命周期、提高生活質(zhì)量;我們的核心價值觀:以客戶為中心,以高績效的奮斗者為根本,長期堅持艱苦奮斗和自我批評;并將這些體現(xiàn)在我們每一位圣和人的行動中。再簡單一點說就是大家養(yǎng)成了奮斗與奉獻的習慣!其實奮斗與奉獻也是從優(yōu)秀的人那里抄來的、學來的。
對于一個新員工來說,要融入圣和文化需要一個艱苦過程,每一位員工都要積極主動、腳踏實地地在做實自己的過程中不斷去領悟圣和文化的核心價值,從而認同直至消化接納圣和的價值觀,使自己成為一個既認同圣和文化,又能為他人創(chuàng)造價值的圣和人。圣和的員工分三種,普通勞動者、奮斗者、高績效的奮斗者,圣和肩負著讓更多的人享受健康的快樂的使命,因此圣和需要更多的奮斗者一起參與到艱苦奮斗中去,并成為高績效的奮斗者,但圣和也理解并尊重那堅持做好自己,做個好的普通勞動者的員工。我們不建議新員工在沒有充分理解圣和的文化之前就匆匆忙忙的申請成為奮斗者,進入圣和,在充分理解了圣和的奮斗文化后,愿意為了使命和責任付出和奉獻更多的時候就可以申請成為奮斗者,申請成為奮斗者的員工被批準后就需要更多的奉獻和付出,當然我們的核心價值觀也明確了我們將以高績效的奮斗者為本,也就是說在晉升、加薪、股權激勵時,我們將會優(yōu)先考慮奮斗者,優(yōu)先照顧高績效的奮斗者。只有每一批新員工都能盡早地接納和弘揚圣和的文化,才能使圣和文化生生不息。
圣和文化最重要的特征就是要服務于他人,因此誰為誰服務的問題一定要解決。我們作為一個藥企,本質(zhì)上來講,我們服務的最終對象是唯一的,那就是患者。但服務的涵義是很廣的,總的來說就是要為客戶服務,從價值創(chuàng)造到價值實現(xiàn)的價值鏈中,下一道工序就是上一道工序的客戶。客戶是上帝,為了大家更好理解,在我們公司把客戶形象的稱呼為“皇帝”。您必須認真地對待每一道工序和每一個客戶。任何時間,任何地點,圣和都要堅持高品質(zhì)。這一點,希望您能做到時時刻刻牢記。
還有,圣和很多年前就提出誠信、善良、正直的價值理念,21年來之所以還能活著,最重要的就是靠兩個字——誠信,誠信是生存之本、發(fā)展之源,誠信文化是公司最重要的無形資產(chǎn)。誠信也是每一個員工最寶貴的財富。
另外,圣和公司提倡民主、放任的同時也強調(diào)專制。每一級管理者在決策前會發(fā)揚民主精神,比如領導會就一個是否要去做某件事的問題讓大家充分的討論,這時無論誰發(fā)表何種意見,包括反對的意見,領導都會對發(fā)表意見這種行為給予感謝,甚至在沒有反對意見時都應該考慮是否繼續(xù)去做,但最后領導進行決策時,就需要專制,遇到事情不可議而不決。這也是我總說的:我誓死捍衛(wèi)您言論自由的權利,但我有權不接受您的意見。同時更重要的是:一旦做了決策,大家都要堅決的去執(zhí)行并竭盡全力的去完成好這件事;在完成這件事的過程中,具體如何去做,可以放任大家去自由的發(fā)揮,只是做事的過程不可以違背法律和道德。
還有,大家在業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地多讀些書,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。同時不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱ズ徒^對禁止“毒和賭”,為了您成為一個高尚的人,望您自律。
我們不贊成您去指點江山,激揚文字。目前,在中國共產(chǎn)黨領導下,國家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮,這就為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境,我們要十分珍惜。21世紀,是歷史給予中華民族一次難得的振興機會,機不可失,時不再來。每當和大家一起唱起《中國男兒》時,都讓我有一種激情澎拜的感覺,“21世紀究竟屬于誰?”這個問題的實質(zhì)是國力的較量,國際間的競爭歸根到底是經(jīng)濟實力的競爭,這是在企業(yè)和企業(yè)之間進行的。國家綜合國力的增強需要無數(shù)企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群去支撐。一個企業(yè)要想成為世界一流企業(yè),唯一的辦法便是擁有自己的競爭力。如何提高企業(yè)的競爭力,就要靠大家一起來努力了。
希望您加速磨煉,茁壯成長,我們將一起去托起明天的太陽,成就圣和、成就自我。
王勇
2017年7月24日