溯源絲綢之路 放飛圣和夢想
誠信做人、踏實做事、持之以恒地向所有優(yōu)秀的人學習,夢想就一定能成真!
(圣和藥業(yè)2017年經(jīng)營工作年會暨圣和集團年會上董事長的講話)
圣和的各位同事們,大家好:
首先我想告訴大家,這次我們?yōu)槭裁催x擇來西安開年度經(jīng)營工作會,大家都知道西安是中國絲綢之路的起點,習近平總書記在十八大后提出中國夢、復興夢,而且明確了一帶一路的戰(zhàn)略,我們作為一家中國的一家制藥企業(yè),也同樣有著自己的夢想,那就是圣和夢——成為世界一流制藥企業(yè),讓更多的人享受健康的快樂!
我們要在國家一帶一路戰(zhàn)略的指引下去實現(xiàn)我們的圣和夢!
為了夢想和使命,從西安出發(fā)的,有兩個偉大的人物讓我們記憶猶新,一個是漢朝的張騫,于公元前139年出使西域,歷時13年,終不辱使命,打通了絲綢之路,將中原文明傳播至西域,又從西域諸國引進了汗血馬、葡萄、苜蓿、石榴、胡麻等物種到中原,促進了東西方文明的交流。如果說張騫是地理上的貢獻、物質上的貢獻,財富上的貢獻,我們再看看另一個偉大的人物,唐朝的三藏法師,他的故事大家更是從小就知,那么他西行的目的和貢獻又是什么呢?最核心的是唐三藏帶回了精神的財富,極大地豐富了漢文化和華夏文明。漢唐雖然都是中國的盛世,但那時去西域沒有今天的便利條件,他們?yōu)槭裁匆?/span>不畏艱難險阻西行,為什么要歷經(jīng)九死一生踏出國門?張騫是使命,三藏法師是大愿,對我們圣和人來說,就是夢想。
如何才能實現(xiàn)我們的圣和夢呢?以客戶為中心,以高績效的奮斗者為根本,長期堅持艱苦奮斗和自我批評。除此之外,沒有其它任何的捷徑。再具體點,就是我在多年來一直和大家說的一句話:老老實實做人、踏踏實實做事。今天我還是想告訴大家:誠信做人、踏實做事、持之以恒地向所有優(yōu)秀的人學習,夢想就能成真!
過去的2016年,為了適應環(huán)境的變化、適應企業(yè)不同經(jīng)營階段的變化,我們進行了一系列的變革。
2016年的新年伊始,公司的兩大業(yè)務主體“研發(fā)”和“營銷”開始了大規(guī)模的隊伍擴編,大批地引進新人,特別是營銷團隊把人才的引進當作一項重要的工作。
2016年年中會議結束后,抗腫瘤線和抗感染線的業(yè)務范圍進一步互相延伸,從而形成一種你追我趕的競爭局面,競爭讓大家都變得更優(yōu)秀。
2016年的三季度,我?guī)е镜暮诵墓芾韺尤ッ绹?/span>,對世界前十強中的7家制藥企業(yè)進行了考察、參觀、學習和交流,回來后完成了公司五年滾動戰(zhàn)略的修訂,新的五年滾動戰(zhàn)略明確把“成為世界一流藥企”確定為我們的中長期戰(zhàn)略目標,并選擇了諾華作為我們的標桿企業(yè),這些讓我們進一步明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標。
2016年的四季度末,我們又進行了組織機構的變革,組織管理由以前的樹陣式、金字塔式的管理構架轉變?yōu)橐誀I銷為龍頭,其他一切都是為了支撐營銷發(fā)展的矩陣式管理。
讓人欣喜的是,面對年底的這次較大的組織變革,大家在執(zhí)行力上有了很大的進步,大家都在擁抱變化,都在快速適應這種變革,為此我要在這里給大家的進步點個贊。
這次組織變革將讓我們的組織更加適應信息化時代互聯(lián)、互通、互助的要求。在新的組織構架的運營中,需要大家記住的是:第一,矩陣式管理表面看似是多頭管理,其實它是一個互聯(lián)、互助、互通的多頭求助系統(tǒng);第二,在這種管理模式下特別強調組織的力量、團隊的力量,每個人如何利用團隊的力量來解決問題將是你未來成敗的關鍵。大家只有充分的認識到這兩點并用好這兩個特點,才能充分發(fā)揮矩陣式組織的超級能量。
總體來說,在2016年全國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長率只有9.7%的情況下,圣和藥業(yè)的經(jīng)營狀況實現(xiàn)了24%以上的銷售業(yè)績的增長,應該說我們在不斷的變革之中還是取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,盡管離既定目標還存在著一定的差距,但畢竟增長還是達到了行業(yè)增長的2.5倍,在此我誠摯地感謝大家的付出和努力!
為此,今天我們重點還要表彰一下2016年表現(xiàn)突出的幾個團隊。一是研發(fā)團隊,大家都知道,由于我們2007年買了南京總統(tǒng)府邊的漢府街地塊,整個研發(fā)的投入受到了很大的影響,特別是我自己對研發(fā)的關注和投入的精力更是大打折扣。2014年8月份我們主導建設的南京六朝博物館對社會開放了,2015年開始我把更多的精力投入到公司的新藥研發(fā)工作中,同時在財務資源上更是大大地加大了投入力度,去年的研發(fā)投入占銷售收入比已接近9%,2017年研發(fā)投入不僅僅要增加絕對值,還要繼續(xù)增加占比達到10%以上。
2015年初我們的整個研發(fā)體系率先進行了以項目組為主導的管理構架變革,其實這就是矩陣式管理模式的試點。可喜的是,2016年底,我們的創(chuàng)新藥研發(fā)已初現(xiàn)成果。新機理新靶點的1.1類抗腫瘤創(chuàng)新藥C118P的I期臨床工作正在穩(wěn)步推進,按計劃在今年年中就將進入II期臨床,同時研發(fā)中心已把該項目在2017年年底前完成II期臨床作為該項目的挑戰(zhàn)目標。另外,治愈丙肝的金標準藥物NS5A/NS5B也已向藥監(jiān)局正式申請臨床;正在研發(fā)中SH1028,也將在今年上半年進入I期臨床試驗,以現(xiàn)有的試驗數(shù)據(jù)來看,可能會比阿斯利康9291更安全。我們還有幾個新機理的治療腫瘤的1.1類靶向藥物也在進行系統(tǒng)的安評,預計2017年將再有3到4個1.1類創(chuàng)新藥申請I期臨床,特別是我們以PD-L1靶點的小分子藥物研究在未來也有可能取得突破性的進展。總體來說,我們有近20個創(chuàng)新藥項目都在同時快速推進之中,這些都是我們研發(fā)的進步,雖然這些項目離成功上市還有比較長的路要走,但讓我看到了光明。在這里我還是要重點表揚一下趙立文博士、劉曉蓉博士、張先博士和張小猛,以及他們帶領的團隊。
說到研發(fā),我還是要分享一件我親身經(jīng)歷的事情,去年11月份的一個晚上,半夜3:00多,我睡不著覺就趕到辦公室上班,到麒麟總部后,看到麒麟研發(fā)樓的好幾個房間燈還亮著,讓我很是感動,說心里話,這燈光讓我看到了光芒,讓我看到了我們研發(fā)人員艱苦奮斗的拼搏精神,更是讓我看到了圣和未來的希望。
公司有著明確的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標,有著這么一批肩負著“讓更多的人享受健康的快樂”的使命、同時又任勞任怨、腳踏實地的艱苦奮斗的研發(fā)團隊,20年、30年或者更長時間以后,誰說不能在他們中間會出現(xiàn)一個、甚至幾個諾貝爾獎的獲得者呢?我們要一起為我們的這些艱苦奮斗的研發(fā)人員點個贊。
關于營銷工作,我們要表揚一下劉文艷帶領的抗腫瘤線南區(qū)和張紅建帶領的抗腫瘤線東區(qū),他們在2016年其他片區(qū)銷售業(yè)績與考核目標存在較大差距的情況下,取得了較好的成績,為我們經(jīng)營業(yè)績達到24%以上的增長做出了重要的貢獻,這也是非常了不起的,我們大家同樣要給他們鼓掌和點贊。
當然我們在快速發(fā)展、不斷變革的過程中,也還存在著一些問題,比如在大規(guī)模人才引進時出現(xiàn)了魚目混珠的情況、在市場資源競爭時個別區(qū)域出現(xiàn)了惡意競爭。另外,我們的一些審批流程過長,甚至有些流程并不是基于客戶或業(yè)務的需求,而僅僅是為了管理上的懶政。行政職能部門主要的工作就是服務好一線業(yè)務部門,幫助一線去取得勝利,但除了服務和支持外,行政部門還有著行政管理的權力,擁有行政權力的人切切不可以為了自己的懶政而定出一些與業(yè)務發(fā)展無關的,僅僅是為了自己方便,其實是為了自己偷懶創(chuàng)造條件而定出一些行政流程。行政職能部門務必要要求自己時時刻刻都想著要有以客戶為中心的服務意識,想著通過服務、支持和管理努力為一線創(chuàng)造出更好的條件讓我們一線的作戰(zhàn)部門能夠全心全意去為客戶做好服務。
已有的一些以自我為中心的懶政流程要堅決的給予取消,但是必要的流程對業(yè)務健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展還是很重要的,為保證流程的科學性,今年公司將邀請世界頂級的咨詢公司(如德勤、IBM、普華永道等)來幫助我們修訂完善各項流程,圍繞業(yè)務端的需求來確定流程,從必要的角度來精簡流程,包括業(yè)務流程、財務流程、HR流程等。因此,在重新梳理優(yōu)化完善流程的時候,需要職能管理部門和業(yè)務部門共同來制定,我們會選拔優(yōu)秀的業(yè)務端的人員一起來完善流程。在修訂過程中,咨詢公司提供方法,我們學會方法然后與咨詢公司一起圍繞我們的業(yè)務實現(xiàn)來完善優(yōu)化流程。
這次我們請的是世界上最專業(yè)的一流咨詢公司來幫助我們做流程的優(yōu)化和完善,一方面我們要堅定地信任他們的專業(yè)性,另一方面要緊密地配合他們,在他們專業(yè)的指導下盡早完成流程的優(yōu)化完善并快速上線。無論哪一級流程一旦上線就堅決按新的流程執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解,在理解后再去考慮優(yōu)化,總體按照先僵化、后優(yōu)化、再固化的原則,一旦確定,快速執(zhí)行!人生的高度是由他辦事的速度決定的,辦事的速度是由他的能力和執(zhí)行力決定的。個人如此,企業(yè)和組織也是如此。
新的一年新的開始,炮火聲聲,雷聲隆隆。2月9日國務院出臺了《關于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》,后面還會不斷的出新的政策和意見。政府對醫(yī)藥體制的改革會進一步的加速推進,社會對醫(yī)藥體制改革的關注度也會更加深入,但有一點我們可以堅信:一切都會朝著好的、更規(guī)范的方向改變,這些改變從長遠來講對我們這樣以自主創(chuàng)新為核心、以自建專業(yè)學術營銷隊伍為主導、規(guī)范運營的企業(yè),將是一次加速發(fā)展實現(xiàn)跨越的好機會,因此我們圣和人要抓住機會,要立足超越,捋起袖子,抓緊時間,你追我趕,積極奮進。
在這新的一年,我們要正確的認識自己,正確的認識新的組織模式,然后去努力奮斗。
在去努力奮斗之前,首先我們得知道,我們努力奮斗想要得到的是什么?作為一個企業(yè),在當今金融業(yè)等虛擬經(jīng)濟受到追捧、實體經(jīng)濟被冷落的市場環(huán)境中,我們作為始終堅持以滿足客戶需求為導向、以技術為核心競爭力的實體經(jīng)濟企業(yè),要想實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營,未來我們必須實現(xiàn)利潤的增長,而且是有現(xiàn)金流的利潤增長。
針對未來我們想要實現(xiàn)的目標,具體我們應該如何去做呢?
在座的都是圣和的干部,首先我們要做的就是要去除干部身上的浮躁,轉變?yōu)樘ぬ崒崬榭蛻舴⻊;其次?/strong>我們在管理上要圍繞業(yè)務順利開展的需求不斷簡化流程、優(yōu)化流程,提升效率。
提高效率的目的就是為了讓一線的人能第一時間呼喚到炮火。為此,在費用管理上,我們2017年做了一次大的變革,就是實行預算制,同時把人權、財權都放到一線去,讓各片區(qū)對財務資源和人力資源享有充分的指揮權和調度權,但權力是與責任相對應的,權力有了該如何履行好責任呢?
在這次大會上,每個人手里都有一份圣和干部宣誓書,在此我首先要講的就是:
一、圣和的干部首先要堅決遵守干部八條,在此基礎上去建立一支有鐵的意志、鐵的紀律、思想活躍、生龍活虎、開放、進取的奮斗團隊
外界社會很浮躁,但在我們圣和內部,要做到能靜下心來,敢講真話、能講實話、開放、進取,并始終能堅持自我批評。具體我提以下幾點要求:
1、面對客戶要講真話
我們公司的員工應該有信心講真話,面對客戶不講假話。說假話、做假動作,浪費太大,害人不淺。以前我還曾經(jīng)講過與人交往要直言有諱,現(xiàn)在我想直白的告訴大家,真誠、實事求是更重要,講實話說真話更重要。當然,我們圣和人,尤其是當干部的更是要善于磋商,這樣就會產(chǎn)生真實為客戶服務、創(chuàng)造價值的解決方案,同時我們要用毅力由始至終地去堅守。
2、在公司內部要敢講真話
去年9月19日是我們企業(yè)成立20周年紀念日,我們在那天開通了公司管理優(yōu)化建議平臺,大家可以針對公司的各項弊端毫不猶豫地提出意見和建議,僅一天時間就收到了大家2萬多條的意見和建議。說心里話,那天是我近幾年來最高興的一天,大家敢于講真話,這是體現(xiàn)了大家心里是想著公司的、內心是向著公司的,這些敢講真話的人都是英雄,特別是那些敢直接署名講真話的人將來就是圣和的將軍、是一代將星,我們要為那天提出意見和建議的人鼓掌。但最近在這個網(wǎng)站上講話的人變少了,這非常值得我們去反省,為此以后要建立一個對反映情況收集并落實解決的督辦機制,保證大家提的對的意見能得到快速的落實,讓這些意見和建議變得有價值。
同時,在網(wǎng)站上匿名反映意見和建議的人還是不少,說明大家內心還是怕打擊報復,哪一天我們同事之間在任何時候都能互相講真話、公司的管理優(yōu)化信息化平臺上很多人的發(fā)言都不穿馬甲了,說明公司已經(jīng)真正的是一種講真話的氛圍了。講真話大家不要怕被打擊,無論講的人講得對還是錯,圣和的每個人尤其是圣和的干部都要習慣于接受別人的意見和建議,同時公司也決不允許絕不同意任何人對持不同意見者給予打擊報復,無論是誰,只要他敢提意見和建議,就應該給予鼓勵,我們決不能同意任何人對他打擊報復。當然,現(xiàn)在公司將近2000人,管理層級已分了幾個層級,也難免會有一些敢于直言的人可能會在一段時間、在局部地區(qū)會受到挫折甚至委屈,但是你要堅信將來遲早會閃閃發(fā)光。
3、主動接受批評,擁有接納批評的胸襟
各級干部都要積極主動地去認識那些敢于批判圣和、敢于批評自己的人。如果你想成長,你想進步,你必須要有能夠接納批評的胸襟。沒有誰是絕對正確,也沒有誰能一直做到正確,別人看到你的問題,幫你指出來,你要感激才對,否定自我才可能超越自我。我相信,只有開放的人,才是進取的人。堅持自我批判是我們圣和的核心價值觀,也是我們事業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的法寶,這一點在當前市場競爭激烈、社會發(fā)展迅速的情況下尤為重要。
曾經(jīng)有這么一個故事:有一次世界各大飛機制造公司一起搞了個世界飛機展覽會,展覽會期間,各個航空公司邀請觀眾們上飛機參觀試坐,幾乎所有的公司都在飛機的入口處及內部很多地方寫上告知:“請大家注意設備維護,切勿隨意損壞!”而德國的一家航空公司則在飛機入口處大張旗鼓的告訴參觀的人:上飛機后請用盡您的所有辦法,設法損壞飛機上的任何您可以觸碰到的元器件,每損壞一個元器件將給予1000歐元的獎勵。最終結果是這家德國飛機制造公司付出了一大筆錢,但在大家的幫助下完善了自己沒發(fā)現(xiàn)的系列問題。
這就是為什么德國的產(chǎn)品比世界上其他國家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品更優(yōu)秀的原因,這也就是為什么德國的奔馳、寶馬車比同等性能的美國車、日本車貴30-50%,但大家還是更愿意去買奔馳和寶馬的原因。
4、干部、特別是高級干部內心強大的表現(xiàn)就是經(jīng)得起批評,真金不怕火煉,烈火燒不死的才是鳳凰。
對任何一件事情,都是橫看成嶺側成峰,只有能聽到多方面的不同意見才會讓我們成長得更快,特別是遇事需要決策時,更是既要聽到正面的意見,也還要聽到反面的意見,只有聽到了這正反兩個方面的意見才會讓我們更加科學的決策。我們有明確的使命和清晰的戰(zhàn)略,有了戰(zhàn)略的自信,并堅信我們的使命,我們就不怕別人的批評。在這個世界上,即使最優(yōu)秀的人也不是完人,更何況我們還只是一個普通的人呢?公司也是如此,多聽聽別人的批評比表揚這種麻藥要好。當干部的要有強大的心理和開放的胸懷,才能迎接做好領導者、爭當領袖的準備。我們接納所有意見,有則改之、無則加勉,要善于從不同的意見中吸取有益的部分。當然自己也要有辨別是非的能力,外部提供的能量也不一定都是好的,要去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的去抓住事物的本質。
我們要在管理優(yōu)化建議平臺的基礎上,再建設一個員工心聲社區(qū),讓員工有個發(fā)牢騷講真話的地方,當然我們也鼓勵大家能把自己成長的故事也一起放上去和大家分享,讓大家一起快速成長。
5、強化干部和員工的自律意識
為什么這次會議我們要搞干部自律宣誓,我們的業(yè)務在擴大,覆蓋的地域在增加,盡管我們也建立了一些制度和流程,但我們的監(jiān)管難以無縫,還是要靠干部、員工的自律,這樣才能降低管理成本。同時我們更是要在經(jīng)營過程中去發(fā)現(xiàn)和選拔那些自律的人,把他們培養(yǎng)成圣和的干部,甚至是高級干部。我記得多年前我就給大家講過一個故事,一個學習成績非常優(yōu)秀的中國留學生,畢業(yè)后在德國在歐盟找工作屢屢失敗,最后他才搞清楚因為他在德國學習期間有過三次逃票的記錄,這讓他背上了不講誠信的名聲,所以沒有一家企業(yè)愿意用他。最后他詢問不錄用他的公司為什么,這家企業(yè)告訴他,不用他的原因是因為“道德的缺陷無法用智慧去彌補”。因此我們圣和人尤其是圣和的干部要記住自律、誠信將是取得成功重要的因素。當然,優(yōu)秀的干部,一方面自己要去創(chuàng)造價值,另一方面還要通過管理、治理、內控等來控制住問題的產(chǎn)生。越是制度化、流程化,越是需要各執(zhí)守人的自覺,這就是西方的法治加宗教。公司建立了制度,還要靠大家自覺遵守,否則建立層層城墻去擋住,成本實在是太高了!
今年營銷預算內的幾乎全部的費用都將在各片區(qū)審結,這么做就是為了讓前線的指戰(zhàn)員能呼喚到炮火,提高工作效率,提高資源利用率。權力下放的步伐也許是快了一點,但是時不待我,所以要大家加強自律,在大家加強自律的同時,審計部門也需要抽調地位高、能力強、敢負責的干部,加強監(jiān)管隊伍的建設。授權是真正的,而不是表面的,不管是人權和財權都是真正地授予,但坦然地接受審計部門的審計也是必要的、必須的。
6、干部要敢于去擁抱這個快速變化的時代,更要敢于去擁抱全球化
這個時代已經(jīng)是全球化的時代,10多年前我問過我女兒:世界是什么?她告訴我:世界是地球村。從那一天開始,我還真是覺得世界就是個地球村。因此,無論將來會產(chǎn)生多少風波,我們也要努力去實現(xiàn)全球化。今年公司的組織結構中片區(qū)層面還有一個國際片區(qū),這一步我們一定要在今年跨出去。我們一定要將圣和公司置身于世界的這個大浪潮中,努力地去劃槳,不管將來這艘船最后到達什么位置,只有走了才是無愧無悔的。企業(yè)如此,每個個人也是如此。我們一定要沖到國際化隊伍的前列去,不要成為“空軍”司令,一定要接地氣。高級干部及專家到前方去,前年我們提出干部要到一線去,去年沒有真正落實,今年有了突破。
去年底的組織變革中,原來供應鏈的負責人李放能接受挑戰(zhàn),大膽的到西南片區(qū)去,由于從未做過銷售工作還愿意去了西南從副總監(jiān)干起,這就很好!到一線去,才能夠真正了解客戶的需求。我們以后還希望能有更多的干部能自覺的到一線的大風大浪中去鍛煉去成長。當然,這里我要講的一線不僅僅是物理位置,流程改革、研發(fā)、外地客戶來寧后一對一的全天侯陪同等等都是一線。直接參加從端到端的洗禮,從機會到變現(xiàn),要認識全過程,只有認識全過程,才能真正了解客戶的需求;市場上存在著很多的戰(zhàn)略高地,到戰(zhàn)略資源聚集地去,參加探討,擴大視野,有人說“你都沒有去過世界,哪來什么世界觀”,這句話很精彩,你走完世界了,才能了解世界,才可能形成自己的世界觀;到一線去奮斗去戰(zhàn)斗才能真正體會到新鮮果子的味道……
到實踐中去取得成功的經(jīng)驗,才能為擔負更重要的擔子取得資格。
春節(jié)前,我讓總經(jīng)辦通知大家節(jié)日期間可以看一下電視劇《于成龍》,看完后,我看到有人在微信群里與大家分享:于成龍以民為本、勤政清廉、敢于擔當。越是困難,越是危險,越是需要負責任的時候,他越是走在最前面。二十多年的為官生涯實實在在的做到了無欲則剛,被天下人稱為于青菜。由于敢擔當,被稱之為于大膽。他每天工作到深夜,心系天下百姓,以人民為中心,以高績效的奮斗者為根本,長期堅持艱苦奮斗和自我批評,充實的用好了珍貴生命的每一天,直至生命的最后一刻,完成了自己職業(yè)生涯的一座座里程碑。這位圣和人的總結講得非常好,我完全贊同,只是我還想告訴大家,我們圣和的干部要向于成龍學習,但圣和的艱苦奮斗是精神上的、工作上的,而不是物質生活上的,對于于成龍這樣的圣和人圣和一定要給他一個體面的物質生活,不能讓他在物質上吃虧。
總之,我們在座各位干部,首先都要遵守干部八條,但也不局限在這綱領性的八條,可以延伸出來,應該還有很多可取之處。
二、猛將必發(fā)于卒伍,宰相必起于郡州,要從一線實踐的奮斗者中選拔接班人
今年的績效承諾書中,我們對所有干部的PBC中都要求增加自己所在崗位的后備干部培養(yǎng)的指標。我們要想可持續(xù)發(fā)展,我們就要有足夠的戰(zhàn)略預備隊,戰(zhàn)略預備隊的意義就是我們面對不確定的未來,我們要有充分的新鮮血液和干部儲備,我們的干部、員工要轉換思想,增強技能,只有這樣才能不被淘汰,企業(yè)才能生存,同時我們將來的干部一定要從一線的英雄中去選拔,從一線的實踐中去選拔干部,始終堅持“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必起于郡州”的理念,一方面我們要給那些想當英雄的人創(chuàng)造當英雄的機會,另一方面我們更要讓那些有擔當有社會責任感的英雄當將軍;英雄不見得都能當好將軍,但將軍一定是曾經(jīng)的英雄。未來的中高級干部必須要有一線的作戰(zhàn)經(jīng)驗,要有和客戶打交道的經(jīng)歷,要有一線帶領小團隊的實踐經(jīng)驗。
下面我就“從一線實踐的奮斗者中選拔接班人”這個主題再講講我的觀點,同時也希望大家將它落實到以后的行動之中:
1、在實踐中方顯奮斗者的本色,同時通過人才流動才能保持組織的活力
公司今年從一線破格提拔一批年輕人,我們讓優(yōu)秀員工快速的成長,但是以責任、結果考核選拔干部的政策和標準始終不會改變。
現(xiàn)在及今后,我們在選拔干部的時候,始終都要堅持以下四點:
第一、績效是必要條件和分水嶺
第二、品德是底線
第三、價值觀一致是基礎
第四、能力是成功的關鍵要素
無論是一級一級的晉升還是跨級的破格晉升,選拔干部時,以上四點標準永遠不可以改變。
我們在堅持以上的標準的同時,也要旗幟鮮明地指出來,干部任命后,公司要通過制度和流程來保證干部的活力和成長。
人性有四大特點:貪婪、恐懼、嫉妒、惰怠,貪婪也許會讓你有夢想,恐懼也許會讓你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,嫉妒也許會讓你知道努力的方向,但是惰怠是最可怕的,在農村生活的時候,總聽大人們說:人不怕窮、就怕懶。因此,惰怠是公司各級干部最大的腐敗,要堅決地反對和制止。
我們要加強中、高級干部和專家的實踐循環(huán),在循環(huán)中擴大視野、增加見識,提高能力。一件事情不用動腦子就能干成的時候其實就是這個人墮落的開始。任何一個人在一個位置上干久了,難免會形成惰怠。因此,以后我們對那些優(yōu)秀的干部做好他們的職業(yè)規(guī)劃,要給優(yōu)秀的干部之字形發(fā)展的機會,對優(yōu)秀的干部還要實行輪崗制度。具體做法就是,優(yōu)秀的干部到一個崗位上一年之內一般不考慮移動,同時實行3+1制度,3年以上就應該給他輪崗鍛煉的機會,4年必須給他輪崗鍛煉的機會。今年我們上海的程小峰去了北京,北京的祁華剛去了上海,河南的聶是聰去了西南,東北的趙英杰去了西北…..等等等等,一大批人已經(jīng)做到了異地輪崗鍛煉,這是一個很好的開端。一方面為公司的可持續(xù)發(fā)展建立了基礎,更是讓這些人有了更多的學習和鍛煉的機會,當然公司也一定會給這些得到多個位置鍛煉并取得成就的人更多的發(fā)展和成長的機會。
我們大家都渴望成就自己、成就企業(yè),在這里我要肯定地告訴大家:一周只有四十個小時用于工作,是產(chǎn)生不了科學家、營銷能手、高級管理人員的,也成就不了自己的。
公司有些年青人踏踏實實做事,成長得很快,他們?yōu)槭裁磿砷L得比其他人快,是他們比別人聰明嗎?是他們知識比別人多嗎?大家要去好好地研究一下,其實說到底就是他比別人付出得更多。晚上別人睡覺了,他還在努力奮斗、努力工作,早上別人還躺在床上時,他又已經(jīng)在一線奮斗了——這才是根本的原因。我在前不久的一次講話中曾說過:“當你睡覺的時候發(fā)現(xiàn)別人的燈都已經(jīng)黑了,你就離成功更近了;當你早上起來發(fā)現(xiàn)別人的燈還沒亮,您就可以慶幸自己又沒違規(guī)地搶在別人前面先跑了。”始終如此想如此做,你等來的必將是成就。這就是我們?yōu)槭裁匆L期堅持艱苦奮斗的原因,除了比別人更勤奮一點外,我們沒有比別人更聰明的大腦,要想有更厚實的技術積累,沒有任何其它可走的捷徑。
華為能夠用三十年的時間超過所有國外通訊企業(yè),中國能夠用不到四十年時間走完西方二百年的近代化進程,都是靠的比西方人更勤勞更勤奮更努力,圣和也可以這么做。有些人說西方人不夠勤奮,歐洲人懶,不也發(fā)展得很好,其實這些人有這樣的想法就是想偷懶,所以看到的總是別人在休息的一面,可是大家有沒有認真想過,歐洲和美國的富強是什么原因?天上真的能掉下一個富裕富強的歐洲和美國嗎?我曾經(jīng)去過西班牙的巴塞羅那,巴塞羅那港口的一條大街上可以看到一個雕像,那是哥倫布的雕像。哥倫布大家都知道是他發(fā)現(xiàn)了新大陸,卻沒有看到西班牙在歷史上有多少人去海外開拓,在去美洲、去亞洲的路途中葬身大洋,有多少人歷經(jīng)艱辛萬苦、夜以繼日的用盡自己一切可用的時間去開拓去尋找機會,才能有今天的成就,才能有后代的幸福。你們說美國人不奮斗,美國人真的不奮斗嗎?大家要仔細看看美國人的工作時間和假期時間,尤其是精英階層,是遠遠比我們中國人想象得要多得多。我多次到美國,很多知名的企業(yè)半夜1點到3點都是燈光通明。我們以前就聽說過哈佛大學的圖書館通宵沒有一個空位置,這些似乎都是聽說。我們家女兒兩年前去了美國圣母大學讀書,我和她媽媽幾乎每天和她通話,有幾次是我們的下午3-4點她找我們,從視頻里發(fā)現(xiàn)她是在她們學校圖書館和我們視頻,而且人滿滿的,其實這已是他們當?shù)貢r間半夜3/4點鐘了,我們問她這么晚了為什么還沒回去,她說不能回去,回去后再來圖書館可能就沒位置了,于是就會通宵在圖書館看書,而她那個學校95%都是美國的孩子。后來我上網(wǎng)一查才知道他們學校的孩子們人均每天睡覺才6個小時還不到,而且美國一流的大學幾乎都是如此。更有意思的是女兒還告訴我,國外的大學每門課的考試是不論你的分數(shù)的,都是給ABCD,但ABCD是強制分布的,只有進前10%的人才可以得A,你要想得A就得進10%,20%的人得B,這也許就是這些學生們養(yǎng)成拼搏習慣的原因之一,這也是美國強大的原因!
總之,世界上從來都沒有天上掉餡餅的好事,我們只有艱苦奮斗、勤勤懇懇種好每一粒糧食,才能有好的未來和踏實的未來。當然,公司也將設法建立一種機制讓大家有好的、踏實的、美好的未來,讓大家成為有所成就、受人尊重的人,讓平凡的圣和人成就非凡的人生。而這種機制往往會讓有些人不適應,覺得辛苦,但要每個人克服人天性里的惰怠,確實需要一些鞭策和制約。在這過程中,甚至有些人會說,在這些制度和環(huán)境的制約下的努力是被逼后裝出來的,沒關系,就讓他去裝,能堅持裝個10年8年就是偉大的,裝個10年8年最后給客戶創(chuàng)造了價值,自己取得了成就,得到了他人的尊重才是最重要的。
時代給了我們很好的發(fā)展機遇,而能力是成就我們自己的關鍵要素,因此這就需要我們的中高級干部、專家和有追求的基層員工,要勇于到激流澎拜的一線去,去向一切有經(jīng)驗的人學習,向優(yōu)秀的市場人員學習。他們在艱苦的地區(qū),遠離家人,日以繼夜奮斗拼搏,為客戶創(chuàng)造價值,都是好樣的,我們要向他們學習這種以客戶為中心,貼近客戶為客戶服務的能力,更要學習他們艱苦奮斗的精神。
既然我們胸懷大志,我們夢想著有所成就,我們就需要提高我們的能力,增強我們的眼光,而通過不斷的自我批評和努力學習,也許就具備了相應的能力和眼光。
前面講了我們的干部該如何去做好自己成就夢想,下面我再來講講關于我們團隊的建設。我們的戰(zhàn)略目標是成為國際一流藥企,未來我們的管理團隊必須是國際化水平、全球化視野的,因此我們今年還要不斷引進優(yōu)秀的人才,包括國際化的人才,特別是研發(fā),我們更是要引進一批國際化的人才。
去年年底營銷組織變革的時候,公司要求大家主要在現(xiàn)有人員里選拔干部,這是因為我們在前年、去年做了一些人才儲備。但我們優(yōu)先從內部選拔干部的同時,從外部引進干部的步伐不可放松。我們的干部要來自五湖四海,我們堅持自己的企業(yè)文化,我們同時還需要那些充滿著活力、有著不同的觀點的人進入圣和。同時,在圣和思想可以不一樣,只要有共同的使命和責任,只要有共同的目標就可以。
五湖四海人才的引進必將是持續(xù)的、不間斷的。順便我要告訴大家,人才引進可以多多的請我們的客戶、專家來推薦,他們最了解誰是以客戶為中心的人。
2、干部選拔要敢于破格使用年輕人才。
真正的人才,是敢于直面未來的人,是能創(chuàng)造性地且無所畏懼的去奮斗的人。之所以是人才,并不見得是因為經(jīng)驗,而是因為具備較強的學習能力、具備快速學習的能力、具備整合資源的能力、具備創(chuàng)造性解決問題的能力。我們這個時代,有多少經(jīng)驗不能快速獲得,有多少新情況是被老人見過和經(jīng)歷過的?沒有!所以我們要敢于用年輕人才,善于運用年輕人才。很多新鮮事物都是老員工和新員工都沒有經(jīng)歷過,善于學習才是最重要的。
人生短暫,由于技術的飛躍發(fā)展,技術的生命同樣短暫,這就要求我們不斷的去學習新的知識。一定程度上,年輕人學習能力更強,同時我們也更要對那些胸有新知識,有意愿去奮斗、敢闖敢干的人,在最佳時間給他最佳角色,讓他做出最佳貢獻,用這些年輕人時,組織一定要在他沖上甘嶺時,多給他一份面包。我們今年破格提拔幾名年輕的優(yōu)秀員工,出現(xiàn)了30歲/31歲的片區(qū)總經(jīng)理,明年是否可以按今年的組織績效結果,把破格提拔指標分到各個團隊呢?我們一定要培養(yǎng)一批勇于擔責、善于擔責的優(yōu)秀的領頭雁。不是人人到老都能不斷追日,不是人人都能追上時代步伐,人的生命短暫,知識生命短暫,人才也要貫徹日落法,飛不動了,可以排到雁行的后面,順風省力一些。領頭雁需要很勇敢,同時也需要足夠的體力和精力。
我堅決的相信圣和的絕大多數(shù)員工都是英雄,特別是一些年輕人。自古英雄出少年,我總是和大家講,諾貝爾獎獲得者中,很大的比例都是憑著30歲左右時創(chuàng)造的成果獲得的諾獎,大家也都知道我26歲時就開始了創(chuàng)業(yè),28歲創(chuàng)建了圣和藥業(yè)就當上了董事長總經(jīng)理,而且圣和的第一個10年走得還是很快的,用10年的時間進入中國制藥工業(yè)100強。這是一個英雄輩出的時代,圣和的英雄會越來越多,我們要相信年輕人,給年輕人更多的機會。但是年輕人也要記住:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”。總之,無論年輕人還是年長的人,每一個英雄都要有奮斗精神,還要有奮斗技能,這需要大家虛心地去學習,并在不斷的自我批判中成長。我們要在艱苦奮斗和自我批判中形成一支英勇無畏、頭腦清醒、方向清晰的奮斗隊伍。我還想告訴大家,在圣和集體主義中的個人主義是允許的,因為每個人都有差異,每個人都有自己的思想,所以我們不需要統(tǒng)一思想,我們只要統(tǒng)一目標,我們統(tǒng)一的目標就是要把圣和做成世界一流藥企。同時,我們要求所有的個人主義都是為了這個集體,這就能使我們的隊伍五彩繽紛,在競爭中團結,在團結中競爭,共同成長。而且,我們的個人主義就是要創(chuàng)造價值,為國家做出貢獻,為客戶做出貢獻。我們的集體主義就是國家主義、客戶主義,國家至上、客戶至上。我們要讓英雄有成就自己的機會,同時我們更要給那些有社會責任感的英雄創(chuàng)造成為高級干部的機會。
我認為真正的英雄,就是只要在山腳下一拍他肩膀,他就能扛著炸藥包沖上上甘嶺。你們說,這種人怎么能不是英雄呢?我們強調價值貢獻,以貢獻為中心,不是因為學習成績好,就被提拔、被漲薪。那些敢于上上甘嶺并取得勝利的就是英雄。
還有,前幾年我曾經(jīng)提出過并信奉這樣的話,“用人不疑、疑人不用”,在最近這兩年我把它改為“用人要疑、疑人要用”。只有用人要疑、疑人要用,你才就是有可能創(chuàng)新,你才有這種胸懷和膽略。用人要疑不是懷疑他的品格,是處于對所“用”人的一種負責的態(tài)度,用“疑”的眼光,幫助他找出他在工作中的不足,通過指正和自我批評使其不斷成長、不斷進步,逐步達到勝任,這也就是我們?yōu)槭裁匆蟠蠹以诠ぷ鲄R報時,始終圍繞“找差距、尋方法、求結果”來開展。疑人要用,有時候人家跟你的觀點不一樣,只要目標一致就應該給他試一試,允許他失敗。我們在對未來的發(fā)展過程當中,不能獨守己見,不要以為自己做的一定是對的,不要以為失去的東西都是別人的錯,這個世界上失去東西一定是你自己的錯,沒有別人的錯。
三、長江后浪推前浪,不廢江河萬古流
我們處在一個偉大的時代,我們已經(jīng)站在一個二次創(chuàng)業(yè)的平臺上了,我們要立志為人類的健康發(fā)展和生存做出貢獻。經(jīng)過這兩年來大家的努力,我們的一系列的變革措施終于開始落地。運籌不在帷幄而在沙場,決勝不在千里而在心里,所以人人都要走向前線。我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。破格選拔那些有成功實踐經(jīng)驗,或在本職崗位十分認真負責的人。我們在這大河奔騰中,努力劃槳,不要落后于時代的要求。歷史總是會優(yōu)勝劣汰的,我們力爭晚一些被淘汰,但我們永遠左右不了歷史,我們只有努力去在順應歷史中,頑強地表現(xiàn)自己。
成功是失敗之母!別人的教訓,更是我們的座右銘!
最后,我再和大家講講成就自我時需要注意的幾點:
第一,我們要有危機意識。不因為今天能吃得飽、穿得暖、有車開、有房住,我們就放棄了奮斗,危機感就是要堅持立足未來、思考當今,只有時刻有危機意識的人才能夠在未來的殘酷競爭中活下去。
第二,我們要堅持理想主義。永遠記住我們是因為有理想、有使命才有今天。不忘初心,方得始終!
第三,我們要堅持樂觀主義。我是一個樂觀主義者,我不相信一個悲觀主義者可以成就自己。萬事往好處想往好處做,總會是好結果。不管在座每個人你愿意不愿意,十年以后的圣和將會完全不一樣,更重要的是,無論圣和怎么樣,10年后的中國醫(yī)藥市場將一定會出幾個世界級的制藥企業(yè),這就是我們的機會。特別是這未來的10年20年,將會是一個快速變化的時代,這些變化將給我們這些后來者帶來太多的機會,我們有明確的戰(zhàn)略,我們就有足夠的戰(zhàn)略自信去迎接挑戰(zhàn)、迎接機遇。
第四,我們始終要堅持學習。夢想從學習開始,事業(yè)從實踐起步。當今世界,知識信息快速更新,學習稍有懈怠,就會落伍。有人說,每個人的世界都是一個圓,學習是半徑,半徑越大,擁有的世界就越廣闊。不知道世界在發(fā)生什么事情,不知道隔壁鄰居在發(fā)生什么事情,不知道競爭對手在發(fā)生什么事情,我認為我們不可能走向未來。要永遠記住,要想健康地活下去、要想成長,要應對這個社會的變化,要學習、學習、再學習。
第五,我們要自重自尊自強。世界已經(jīng)發(fā)生很大的變化,中國已經(jīng)步入了市場經(jīng)濟的社會,但是我們中的一些人的思想還是守著一畝三分地的農耕思想,還是在農業(yè)社會的保守思想,我希望我們圣和人要自尊,只有我們看得起自己、尊重自己,同時我們也只有把自己變強大,我們自己給國家納更多的稅,我們自己參與社會的責任擔當,我們才會更強,才能健康地活下去,才能成為世界一流的藥企。
同志們,如開場時我講到的我們開年會選擇在西安,是因為長安是古絲綢之路的起點,開創(chuàng)了中國與西方各國的經(jīng)貿之路,同時,這里也是大唐玄奘法師前往西天取經(jīng)的起點。
時序更替、夢想前行!
新的一年新的起點,圣和二次創(chuàng)業(yè)新的起航,捋起袖子加油干,雄心壯志永向前!
讓我們一起:
奔跑!奔跑!加速跑。!
加油!加油。≡偌佑停。!